三、中小企业网络营销实施的四大关键
(一)把网络营销战略纳入企业整体营销战略之中
网络营销战略就是设立企业网络营销目标并对如何实现该目标所进行的整体性、长期性、指导性的谋划。其首要问题是把网络营销纳入企业营销战略之中,这样才可获得领导支持与资金保障;战略的核心问题是网络营销定位与目标的确立,从实践来看,网络营销目标主要包括销售型目标、品牌型目标、服务型目标与混合型目标。销售型目标主要是通过网络实现在线销售,扩展线下渠道;品牌型目标主要是通过网络品牌塑造与宣传促进线下的(传统渠道)销售;服务型目标主要是提供线上业务咨询与售后服务,以提升企业服务水平和促进线下的销售;混合型目标同时包括以上几种目的。不同的企业由于所生产的产品不同(如工业品、生活品),网络市场的成熟度不同,其网络营销目标也应该有所差异。例如生产重工机械的主要是通过网络传递公司与产品信息,弥补传统信息发布媒体的不足,从而促进线下销售;再如生产耳机的厂家,如其已经有了传统的销售渠道,可借助网络进行品牌宣传以吸引加盟商加盟和增加客户对该品牌的认知度,从而促进线下销售等等。
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