无锡裕通织造有限公司是一家年销售额近两亿元的大型纺织企业。从去年开始该公司开始着手开拓外贸业务，至今将近一年的时间内，已经成交近1000万人民币的定单，其中大部分来自于互联网.......

唐洪岩：我公司的客户主要有以下这么几个来源：通过网络查询到我们的；通过交易会结识的；通过朋友介绍的。就目前来讲还是互联网的推广效果最好，占到了我们出口成交额的60％－70％。

同传统交易会的摊位费、参展费用相比，互联网相对收费要低廉的多，但是宣传时间长（长达一年），对公司及其产品展示全面，有专人提供网上推广的VIP服务，网络推广互联网商务平台并不输于传统交易会。

网络贸易不足之处我看主要是在网上只能展示产品的平面图像，象我们经营的纺织品面料类产品的质地，触感等重要信息是无法通过网络传递的。不过经营纺织服装类产品的客户在交易会上一般也不会直接下单，因为产品大都需要定制。这时一个公司的打样能力及专业水平就成为关键了，在这方面我们是强项，一般也就弥补了无法面对面沟通的不足了。

有少数的客户会到工厂实地考察。客户考察供应商时主要看他的打样能力及专业水平，参加交易会也是为了结识客户、获得反馈，并不意味这就能获得客户的信任。 获得大量高质量的反馈并配合后期良好的跟进措施才是同客户建立信任感并最终达成交易。