日本共有NTT DoCoMo、KDDI和Vodafone K.K.(原J-Phone)三家运营商。2000年10月，NTT DoCoMo率先推出了基于W-CDMA的3G服务。在随后的两年内，其它两家公司也开始建设3G网络。经过近两年的不断完善，日本3G网络的覆盖区域已接近2G网络的覆盖。截至2004年9月底，日本3G网络的覆盖率已超过99.7%。
　值得关注的是，日本的3G运营似乎比任何一个国家都有业务和用户基础。因为在此之前，日本的移动运营商已经培育了一定的数据业务和用户基础。早在1999年2月，NTT DoCoMo就开创性地推出了i-mode手机服务。i-mode的最大特点在于创造了一个面向移动互联网的从服务到收费的成功商业模式。对于用户来说，使用i-mode手机不需要复杂的设置，只要按一个键，就可以实现无线上网。通过i-mode主菜单，用户可以发送邮件、阅读新闻、下载游戏和音乐，可以享受移动银行服务等多种在线服务。i-mode模式的另外一个成功之处在于，移动运营商为内容与应用提供商提供了一个简捷明了的业务平台，并建立了良好的利益分成模式，这大大激发了内容提供商进行内容开发的积极性。i-mode在日本获得了空前的成功，NTT DoCoMo还将i-mode向其它地区推广。
　从业务类型看，日本移动数据业务更倾向于娱乐型的信息服务，其市场主体也在年轻人。在3G网络建成之后，也基本延续了这一特点。我们以NTT DoCoMo公司的FOMA业务为例就可以看出来。见表1。

 

序号交易类移动数据库生活信息类娱乐类
1移动银行服务电话簿
新闻更新/天气网络游戏
2移动安全交易黄页体育消息预言
3票务预定餐馆指南商业/技术新闻卡拉OK/歌曲查询
4机票信息字典服务城镇信息FM收音信息
5信用卡信息烹饪查询赛马信息俱乐部信息
6人寿保险在线售书外币汇率铃声下载
7旅游信息在线售CD市场数据图片下载

                                                                         表1 FOMA提供的主要业务及特点
　2002年4月，KDDI开通了以au为品牌的cdma 2000 1x服务，不到100天的时间，用户就突破百万大关，令人刮目相看。2003年11月，KDDI开始提供cdma 2000 1xEV-DO服务，能够提供高达2.4Mbit/s的连接速度。作为世界最大移动运营商Vodafone集团的一个成员，VodafoneK.K.在2002年12月推出了基于WCDMA的3G服务。到目前为止，推出的业务包括卫星定位、手机交友、地图服务、饭店指南、视频图像下载、在线聊天、铃声下载、图像编辑等。KDDI和VodafoneK.K.两家移动运营商所提供业务种类较为类似，更多的是为用户提供娱乐休闲类的信息服务，铃声下载和图片下载等成为最受欢迎的服务，因此日本的移动数据业务更多体现的是一种“数字信息生活”的理念。日本的这种更多针对个人的移动数据业务所带来的效果非常明显，从DoCoMo的APRU比例就可以看出来，数据收入对APRU的贡献越来越大。
　韩国是全球3G业务发展最快的市场之一，韩国移动运营商通过对市场需求的持续研究，及时把握住了用户需求的变化，并且投入巨资不断更新网络技术，2000年将基于IS-95的CDMA网络升级至cdma 2000 1x，2002年又从cdma 2000 1x升级至cdma 2000 1xEV-DO，同时韩国运营商还投巨资构建了支撑移动数据业务顺利开展的价值链，以满足用户对移动数据业务的需要。当其他国家的移动运营商都在为ARPU不停下跌而伤透脑筋时，SKT等运营商的ARPU却稳中有升。
　在韩国移动通信市场，SKT是推动移动数据业务发展的一支主导力量。在cdma 2000 1x的市场开拓中，他们始终将业务的开发推广放在首位。其实，SKT于1997年8月就开始了无线互联网业务的推广，其第一项业务是1999年推出的短信业务。同年他们又推出了速率更高、内容更丰富的在线短信息服务。2000年10月，他们推出基于cdma 2000 1x网络的NATEWAP服务，其业务内容进一步丰富并向多媒体方向发展。NATE最主要的五项服务包括铃声/图片下载(40.1%)、游戏/娱乐(30.3%)、成人内容(9.5%)、基于位置的服务(6.4%)、股市金融信息(5%)。2002年11月，SKT又推出了基于cdma 2000 1xEV-DO网络的第三代移动数据业务品牌——June。June业务包括视频点播、音频点播、可视电话、多媒体短信、上网、电视节目播出等功能，由电影频道、音乐电视和最新流行音乐组成的音乐频道、随时观看最新新闻的电视频道、练歌世界等9大菜单组成。2003年1月7日，SKT开始提供“FlashAny”服务，“FlashAny”服务是在第三代多媒体服务“June”的基础上，结合电影的特点，通过下载的方式，把动漫以最优化的方式显示在移动电话屏幕上，Flash内容具有26万种色彩的高画质。为了有效培育多媒体业务市场，SKT专门制作了《阿飞与鸡蛋》、《我的好搭档》、《ProjectX》等电影，通过“June”播映。SKT还大力开发手机游戏，并对开发出具有市场竞争力游戏产品的游戏开发商提供支持。SKT还计划今后将继续开发、拓展多种多样的多媒体内容，以便进一步培育相关的市场。
　近两年来，在推出June的同时，SK Telecom开展了多种促销活动，包括免费提供数据通话时间、开展满足顾客多种需求的话费结算方式、通过预约下载减免电话费等，从而使全国81个城市全部用户的90%加入3G无线因特网，使用户能够更方便地连接June。到2003年8月，经过短短8个月的发展，June用户数突破了100万。截至2004年8月底，在一年多的时间内，韩国EV-DO用户数就已经突破了800万，占全球EV-DO用户总数的85%以上。
　从未来发展方向看，日本和韩国的移动运营商还将坚持走个人娱乐信息服务的道路，但是会加入更多的多媒体因素，从而增强信息的可读性、趣味性和互动性。
　日韩3G业务能够在全球市场上一枝独秀，主要有以下三点：首先是许可证费用低。日本3G许可证拍卖费用为零，韩国的3G许可证拍卖费用只有11亿美元。低许可证费用降低了运营商的投资成本。其次是业务的延续性。早在3G开通之前，日韩移动通信市场已经培育了相当成熟的多媒体业务用户群，因此当3G业务推出后业务发展较为顺利。再次是技术标准的优势。WCDMA在商用之初，曾遇到技术标准版本不稳定、终端等问题，导致3G业务的开展遇到了障碍。而cdma2000的网络演进则更为平滑，这使得原本在2G网络上的用户可以很容易地过渡到3G，网络升级相对投资较少，业务发展具有更大的延续性。