在这个活动中,Counts Media公司利用了移动生态中的每个战略伙伴,创造了一种全新的服务—“短信化现实的娱 乐体验”—把现实世界变成了一张画布,而手机则成了画笔。另外,还出现了一种非常普遍的服务。比如,最 近可口可乐公司推出了可以在可乐自动售卖机上购买可口可乐品牌故事的服务。迪士尼也开始着手打造它们自 己的移动网络,通过这个新的渠道可以向手机用户传播内容。迪士尼的CEO Robert Iger相信 :“未来,会有 相当比例的人只通过电视以外的设备收看我们的节目。”

  如果不是因 为移动生态环境的变化,上面的所说的这些事情是不可能在近些年发生的。图表4想展示的就是新的移动营销生 态。在这个战略化的网络中,包括了所有的行业、营销原理以及经济何技术的模式。这个模式由4个相互联系的 “领域”组成:产品和服务领域(品牌、内容拥有者、营销代理商)、应用领域(应用提供商和ASPs)、媒介和零 售领域(媒体和现实的零售商店)、通讯网络集合(网络和无线运营)。各种促成因素为每个领域的运作提供了基 础。

  而在一个领域中的各个参与者 共同合作为顾客提供丰富的移动营销体验。移动渠道价值链则是实现产品(服务)和手机用户之间的移动传播 和互动通道。但是,首先要做的就是制造消费者需求。为了制造消费者需求,我们应该利用传统的媒介和零售 渠道来推广产品、服务、时间和内容节目。因为增加的手机这个元素,传统媒介的疆界变得无限广阔,因为它 真正成为了互动式媒介。比如印刷媒介,在以前它只能被动地被读者阅读,但是因为手机短信的形式出现之后 ,读者可以在阅读报纸之后的任何时间、任何地点打电话或是发短信给报纸进行反馈。一旦在消费者和媒介零 售领域之间建立了移动联系,企业和内容拥有者就可以通过移动渠道直接和消费者进行联系。

  对于企业来说,学会更好地和移动营销生态 中的其他领域的参与者进行良好的合作是当务之急。就企业而言,能够和每个参与者取得很好的横向联合,无 疑是非常诱人的。但是企业在着手做这件事之前必须注意到每个领域独特的商业模式、法规、技术、关系和实 践方式。企业应该首先把注意力放在自己的核心竞争力上,在这个基础上再和这个战略网络中的合作者进行良 好的合作。如果主要的参与者企图控制自己核心竞争力之外的领域的话,最后可能的结果就是造成这个行业的 无效:高成本低收益、对市场需求的迟钝、顾客的不满意,最终阻碍新技术的发展。我预计在接下来的几年里 ,移动营销生态会日趋成熟。通过更好的合作,各个领域中的参与者会给这个行业和消费者带来持久的收益。                                 &

    麦克尔·贝克iLoop公司技术总监iLoop Mobile( www.iloopmobile.com)是一家移动应用服务提供商,为手机提供互动服务、营销解决方案和内容推广。

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    日本的“拇指经济”

  日本的手机的普及率要比我国 高出许多,其次他们的2.5G应用比我们广泛,3G也已开通。我们看电影、电视,应该对日本 人在地铁、在新干线上看报纸的镜头印象很深刻吧?原来日本的地铁、高速铁路站上都有一个大铁笼子,那是 当垃圾筒用的,为了让大家看完报纸后将报纸扔在里面。现在这个铁笼子已经不见了,大家在地铁上不再看报 纸,而是在车厢中“玩”手机,发短信或通过手机上网、看资讯等。

  他们也下了很大力气去推广手 机的无线应用,如每个人的名片上都有一个“两维条形码”,用手机朝这个条形码一扫,名片上所有的信息就 被输入手机中,不仅如此,还可以直接链接上名片主人的个人网页、公司网页等信息。日本的手机支付体系、 手机钱包、IC卡功能开发等,都已经非常发达了。——掌上灵通CEO 杨镭