案例链接 HarperCollins Children’s:借移动营销进军青少年市场 随着富有创新精神的出版商越 来越多地通过移动技术加强对青少年读者的营销,知名的大型出版商当然不甘示弱——哈珀·柯林斯儿童图书 出版集团(HarperCollins Children’s Books,简称HC Children’s )近期就推出一项创造 性的广告营销计划以推广旗下最受欢迎的作家—梅格·凯博特的作品。这一举动也标明HC Children’s 进军移 动营销的首次大胆尝试与决心。 HC Children’s 此次与领先的移动营销技术与服务提供商飞文公司(Flytxt)合作,推广计划的核心是创建“梅格 ·凯博特移动俱乐部”。其目标是通过手机短信为渠道的市场营销,推广作家梅格·凯博特广受欢迎的《公主 日记》系列。 通过“梅格·凯博特移动俱乐 部”,HC Children’s 成功地为青少年读者与作者梅格·凯博特建立起动态的、互动的联 络平台。设立移动俱乐部的目的不仅在于巩固已有的读者群,同时它也肩负与新读者进行沟通联络的任务,通 过一系列短信为基础的促销活动,如赌金独赢制、闯关游戏、屏保、签名售书活动以及作者原声铃声,随时随 地保持与青少年的联络。此外,HC Children’s 还为加入 移动俱乐部的读者提供有关作者及作品的“独家”消息及新闻、调查等其他特制内容。 “通过创建新型的、振奋人心 的与读者互动的关系,‘梅格·凯博特移动俱乐部’成功地拓展了我们的梅格·凯博特品牌,”James McKenzie,HC Children’s 在线营销总裁说道,“我们期待着能够在凯博特的读者群中得 到更大规模的扩展”。 此次HC Children’s 使用的是Flytxt Direct服务,这是业内顶尖的技术平台,它支持收发短消息和多媒体消息,并且 通过基于网络的界面与手机运营商互联。Flytxt Direct服务已经为多次移动营销战役提供技术支持。使用该服 务的另一个益处是,HC Children’s 可以掌握所有活动的即时反馈,并且随时随刻提取用户的个人信息。此外 ,通过Flytxt Direct,HC Children’s 还可以针对特定的消费者区块,比如根据地理区域、特定的书目、年 龄已及其他的标准向该群体投放特定的内容。
HC Children’s 同时也利用飞文的另一项服务—Flytxt Direct Publisher来营销或销售其他内容,辅以各类网络 协议,如Web、WAP、xHTML、VR、SMS以及J2ME等。 “HC Children’s是实施移动营销战役的完美典范代表,他们为较年轻的、富有活力的读者提供了多姿多彩的详尽内 容。” Carsten Boers,Flytxt的合作发起人兼CEO评述道,“我们感到很兴奋,能够帮助他们架构新型读者群 的平台,并且巩固已有的读者群”。 HC Children’s 的移动营销计划得到了美国所有的主要无线运营 商的支持,他们亦希望能够在移动游戏、短信、图片、音乐、铃声或者日常通话中获取青少年更多的关注。此 次,网络营销也成为支持移动营销的一个渠道。“我们试图在对儿童的营销上走在前沿地带,并且与他们时刻 保持一致。”HC Children’s 公共部门的Amy Burton说。而HC Children’s 在线营销经理Jim McKenzie认为,这项服务能够“使HC Children’s 建立与十几岁的少年以及二十几岁的青年一对一的营销关系”。 |