2002年的IT业界,最热闹的当属杀毒软件领域。杀毒软件是中国软件市场的最后一个亮点。而2002年中国杀毒软件业的营销经典,则非金山毒霸莫属。它以“50元正版” 的低价策略,进行了一场腥风血雨般 “蓝色革命”。仅仅一个多月时间就激增了55万用户, 同时,这一活动也使杀毒软件的整体市场规模有了大幅提升,在此活动的50多天时间里,各杀毒软件公司共卖出100多万套的正版杀毒软件。而金山公司无疑是最大的获益者,无论品牌知名度还是销售量,金山毒霸以低价策略成为行业价格新标准的制订者,改写了杀毒软件市场格局,从而成为国内杀毒软件的第一品牌。 当人们津津乐道于金山毒霸的“蓝色革命”这一传统营销的低价策略时,笔者却在思考,是什么让金山毒霸的低价策略如此成功?其实,金山毒霸的低价策略能够取得这样的效果,正是金山毒霸在前期通过病毒式营销打下的基础。 金山毒霸进行病毒式营销的整个过程其实很简单—— ·提供金山毒霸试用版免费下载和网站转载服务; ·试用版定期通知用户升级版本或购买正式版; ·试用用户进行人际传播,转载的网站进行网络传播,更多的人知道金山毒霸; ·更多用户免费使用金山毒霸试用版; ·金山毒霸的品牌信息在更大的范围扩散。 这一程序经过反复运作之后,金山毒霸收到了两个明显的效果:一是品牌知名度大大提高;二是大量的消费者开始习惯使用它的产品。这就是病毒式营销的魅力:设计好的场景,设计好的情节,设计好的结果……当广大试用消费群已经形成,并且习惯使用金山毒霸(试用版)时,金山毒霸正版低价风暴来临,于是消费者就纷纷为之折腰了,因此,“蓝色革命”的成功也顺理成章了。 编辑分析: 其它软件后也采用过病毒式营销策略,但并没有取得同样辉煌的效果,其原因是这种营销方式具有一定的不可复制性,但金山毒霸最大的成功在于病毒式营销与传统营销的精彩组合。金山毒霸不是简单地通过传统的传播渠道告知消费者去购买产品,而是首先进行病毒式营销。病毒式营销是一种“以默许为基础”的营销方式,让所营销的产品如病毒一样在不知不觉中侵入人的大脑,让人对它产生认同甚至是依赖,到这时,人的购物潜意识已形成,产生要购买这种品牌的欲望。但这种购物欲望只是一种潜意识,必须通过后期营销活动来激活,这也就是传统营销活动中的临门一脚。在病毒式营销进行到一定阶段,金山毒霸就用低价策略这一传统营销手段激活了消费者的购买欲望,实现了“购买潜意识”到“购买行动”这一过程的跳跃。
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