暴雪突然袭来，原两三天就可快递到家的网购电水壶在路上走了24天；因为雪灾封路和航班取消，网店发出的货买家收不到引来“金钱纠纷”；网店纷纷挂出歇业招牌，多家快递公司也取消接单......

　　回家过年，一个字：囧！(注：囧——jiǒng，本义指光明通彻，在网络文化中，常常表示郁闷的表情。)

　　小陈是南京人，客居在广州工作；今年春节的大雪并没有阻挡住他回家的步伐，因为每一年他都不去拥挤的火车站，而是早早把机票订好。虽然在机场还是遭遇了十多个小时的延误，但比起成千上万拿着火车票回不去的人来说，已经是一种幸福了。不过每个人的生活中幸运值是有限的，这里多一点，那边就要少一些。

　　为了过个快乐的假期，小陈临走前在网上订购了苹果iPhone 手机，还有一个电热水壶——在广州养成了喝茶的习惯。收货地址写的都是南京的家里，想着放假比别人早一个多星期，在节前就都能享用上了。

　　1月21日大寒网购电热水壶花掉购物券

　　单位发了300元卓×网上商场的购物券，而且还有有效期，只好想办法赶紧花掉。2007年炒股没赚到钱，反而赔了不少，所以小陈决定不买书，只买日用品。看来看去也没啥好买的，总不能买一箱洗发水慢慢用吧！

　　比较来比较去，最后决定买一个电热水壶，差不多把购物券花完就是最重要的任务。

　　1月22日腊月十五

　　团购苹果iPhone手机很便宜

　　原来苹果iPhone手机美国才卖399美元，再加上消费税8.5%，也就400多美元；再算上组织团购的美国哥们儿要抽佣，每部也就约合人民币3600元。不过运费是个问题，如果一件连包装需要32美元，约合人民币233元，不过如果两件，也只多10美元，平均每件运费人民币153元，便宜80元。于是，小陈选择与别人拼单一起快递回中国。

　　美国邮政的USPS快递，其实到了中国就是邮政EMS快递。小陈使用信用卡支付，这部iPhone经历了从中国深圳的工厂发货去美国，然后再由美国发回中国，时间算起来差不多两周——那时正好在家享清福。

　　1月28日腊月廿一

　　京东商城上海仓库全塌

　　早晨，著名B2C网站京东商城在上海的仓库全塌，幸没造成人员伤亡事故。因此关闭了上海的自提和货到付款业务，并以停电为理由封锁消息。已经付款的上海订单一律转至北京处理，然后再改用EMS发送。

　　1月29日腊月廿二

　　快递公司拒接快件

　　今天是节前最后一天，只开半天工，于是提前上路回家。受连续两场暴风雪的影响，春节前，除中国邮政坚持营业外，申通快递、圆通快递、宅急送等国内各大快递公司都纷纷提前歇业，拒接雪灾地区快件。某大型快递公司甚至在通告里表示：“近由于大雪的原因，导致我们的运输出现问题，所以将提前关闭……以上调整给您带来的不便敬请谅解，感谢您的关注与支持，谢谢。”

　　而就在三天前，单位的一位女同事怕冷想先从广州寄两件厚衣服到老家天津，快递公司竟然要收150元的快递费，一气之下不寄了。

　　2月4日立春

　　准备去海关派“利市”

　　临近放假，不知道什么时候去合适，于是电话问EMS的客服小姐，得到句“我现在都答复不到你呢”，不过她是用吴侬软语说的，甜甜腻腻的真好听。赶紧趁放假赶去试试看，否则拖过了年就不知道什么时候才能拿得到。

　　这个决定是很英明的。因为到达后发现第二天就没人上班处理这个事情。自己立即补交300元关税，从海关叔叔手中拿回两部iPhone手机。

　　二月5日腊月廿九

　　苦等电热水壶，查询未果

　　小陈早上醒来想喝杯热茶，想起最早订的电热水壶都过去半个月了，还没有收到，怎么回事？

　　于是赶紧给商城打400客服电话问：“请问，我这水壶多久能从你们库房走到我家？”

　　客服小姐笑了一下，说：“稍等，我给您看看。”然后一看，发现今天已经是2月5日了，于是赶紧说:“很抱歉，我们会尽快联系快递公司。”

　　没过5分钟，快递公司打电话来了，说：“抱歉，我们这就给您送。”看来小陈电话没白打，不打电话就不送了？快递公司的解释是太忙了，而且马上就放假了人手不够。等到下午5时，快递还没有上门。再打快递公司电话，一直占线。一直打了40分钟，终于打通，结果对方叫小陈提供单号，否则不予查询。可把小陈气得够呛，不过想到后天就过年了，还是不要为二百元钱的东西上火了。

　　2月6日除夕

　　去论坛灌水，发现有人更惨

　　除夕据说有快递公司上班，不过小陈想要的快递公司都没有上班。而且今天没同学、旧友约着玩，只好一个人在家上网。正好摆弄一下新买的iPhone，也顺便去论坛灌灌水。

　　在论坛上，把买电热水壶的郁闷事情写到帖子里面，没一会儿就有好多回应。除了同情之外，还有不少人奚落，“没事去主要卖书的网站买热水壶，纯粹给自己找麻烦”——多冤枉呀，要不是为了那300块购物券，满大街的百货商店，谁会这样折腾？

　　灌着灌着，更冤枉的人也在网上露头了。某人从网上买了一部Xbox360游戏机，结果快递运到之后是老婆在家签收的。晚上他下班打开一看，盒子倒是微软Xbox360的盒子，但是里面除了一堆泡沫和两块砖头外，啥都没有。找卖家投诉，人家说寄出的确是游戏机，收到如果不对应该当即拒签快递，或者快递公司开具证明打开收到的是砖头。

　　这人再找快递公司，快递公司矢口否认有责任——“我们只管运，至于对方是否运两块砖头给你，和快递公司无关。”于是这人陷入无尽的烦恼和扯皮中，小陈心想幸亏自己没有遇到这样倒霉的事情，否则还真不知道怎么办好。

　　另一位网友MM则发牢骚称，自己一周前在网上花120元买了一打“竹纤维袜子”，计划除夕这天给老爸老妈表孝心的，本来店主说两天到货，但过了五天还没收到，上午只好临时去买一件保暖内衣表孝心。

　　更有人急得要跳脚：一直从国外购买慢性病的特效药，现在大雪，所有的快件都积压在上海快递公司的仓库里，眼看存的药就要吃完，这位老兄急得骂娘。