全球最大的网上商城亚马逊创立于1995年7月，其成长历程在一定程度上可以映射出全球网上购物产业的发展轨迹。目前亚马逊注册用户4400万，库存商品超过3700多万种，包括有图书、音像、珠宝、玩具、百货、厨具、软件、电子产品等多个品种，同时还经营拍卖、技术转让等业务。从亚马逊历年净盈亏情况来看，由创办直至2003年，亚马逊都处于净亏损状态，这期间的2001年第四季度、2002年第四季度，受年底圣诞节消费热潮的带动，亚马逊稍有盈利，但这仍未能为其带来全年度盈利。  
从2003年第三季度起，Amazon开始走上持续化盈利的正轨，并实现了它的第一个全年盈利。 

　　卓越网于2000年1月由金山公司分拆，金山和联想共同投资2000万人民币组建。2000年5月，卓越网作为综合电子商务网站正式发布。2003年9月老虎基金入股为第三大股东。2004年8月全球第一大网上商店亚马逊向卓越注资7500万美元，使其成为Amazon全球第七个站点。卓越网2004年所经营的各种商品中，以印刷出版类的销售金额占比最大，其次是音像制品类。其它商品包括了软件、游戏、礼品、玩具等流行时尚文化产品，另外，卓越5月份新推的票务与百货业务也已取得一定的业绩，这些加总约占整体的18。 

　　当当前身于1997年成立，早期从事收集和销售中国可供书数据库工作，1999年11月投入运营，由美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、日本软银和中国科文公司共同投资。2004年，当当网所经营的各种商品中，以印刷出版类的销售金额占比最大，接近整体销售量的六成，其次是音像制品类。与卓越所推生活类百货不同，当当打的是时尚百货的旗号，其品种包括个性饰品、运动休闲、玩具、化妆品、数码产品等多种时尚商品，这些加总约占整体的14。 

　　纵观国内外BtoC网站的发展，无论是“大而全”、还是“小而精”的商业模式，可以确定地说，没有任何一种模式是完全占有绝对优势的，两者的优劣势并存。 

　　对此，当当、卓越等公司该如何权衡，选择更适合自己的业务模式呢？做出战略选择，必须结合企业自身以及竞争对手的实际情况，找到关键点。作为BtoC网站，顾客基础十分关键。在此有一点值得注意，卓越和当当的顾客基础却惊人的相似，具有很强的同质性，所以争夺和保持顾客便十分关键。而消费者对网上购物的要求是便捷，不愿意为找商品而过多地搜索，此时产品丰富的优点便显而易见了。 可以断言，网上购物的蓬勃发展必然是大势所趋，而卓越正为此做着积极的准备，利用一些条件和途径实现信息资源和网络资源优化整合。正确的战略思路是立足于原有图书音像等市场，丰富的产品数量，在此基础上适当经营与原有商品能够共享资源（包括渠道、平台、配送体系等）的商品类别，分摊成本，提高效率，积累和保持顾客基础，形成核心竞争力。