嗯，刚刚又想起一点，关于换货的。

　　做我们这一行，退货的可能性并不大，唯一就是要注意的就是换货了。

　　1.当你发现货品有质量问题时，第一时间去换，不要偷懒隔天或者隔几天，有可能真的等你去的时候，就已经没有你进货时候的款了。

　　2.换货之前，最好与店方取得联系，约定一个换货的时间，有一次自己不约定跑去了，店主说我把货换给你了，自己卖什么呢？等明天我发货回来的时候，你再来拿吧！白跑一趟！

　　3.换货的时间，最好是下午。做生意都很忌讳生意还没开张，就有人来退换货，店主心情也不好。有一次我被当即赶了出来。虽然说以后再也不去那家进货，但是，你手上的货总要低声下气求人给换回来吧！

　　4.换货的时候，有可能就在该店再进一点货，如果对方各方面还令你满意，还要再次去，但是店主却没有好脸色看的时候，就适当进一点，人家也图有来有往，就不会介意那么多了。呵呵，有时候我是个蛮婆婆妈妈的人，为了一点小毛病就去换货，搞得对方很烦，主要是为了体恤顾客，也为了自己的信誉，所以有时候婆妈受点白眼受点气是必需的。