上海慧是通包装制品有限公司 在2005年多次参与竞价“缠绕膜 ”、 “拉伸膜 ”“收缩膜 ”、“包装 ”、“包装材料 ”等关键字,多次夺得“缠绕膜 ”、“拉伸膜 ”的标王。该公司在去年12月份竞的某个关键字,在最后10秒被其他公司超过,痛失标王,特别懊恼。记者对该公司的负责人苏小姐进行了电话采访,想听听她对竞价标王的认识。同时也想具体了解一下他们参加关键字竞价后的效果究竟如何?以下是苏小姐的采访实录! 竞价推广新产品:效果出奇的好! 苏小姐说他们公司加入阿里巴巴已经3年多了,而且一开始就做了诚信通会员。刚开始的时候客户问询电话不是特别多,而且也没有针对性。去年7月份公司在国外引进了一条新生产线生产缠绕膜,对于这个新的项目,公司老总决定采取新的思路去做销售,让她和另外一个女孩子一起来做网上推广。这一年来取得的收获感觉象神话!公司的上上下下觉得关键字竞价太神奇,有的老销售不敢相信就2个女孩子在公司里上上网,每天源源不断地接到许多问询电话,不少客户亲自跑上门来实地考察。很快销量大增,生产量饱和,公司在去年年底又引进了一条大线。 她说在不断的推广过程中产品也得到快速的更新。因为和客户接触多,市场反馈也及时了。这样公司的新产品就快速的走上良性循环,现在不仅有了普通的缠绕膜,还增加了防锈、抗紫外线、抗静电等多功能的缠绕膜,国外的定单也源源不断地涌来,现在她平均每个月能接到5个国外的定单。 通过阿里巴巴,再加上他们产品性价比很高、服务又周到,很多客户都成了回头客。所以网络推广对他们新产品推广是一个很好的促进作用。 标王是实力!酒香也怕巷子深! 过去的一年参加做标王效果特别好,尝到甜头后今年老总给她们下了死任务:每月都必须把标王抢过来! 他们觉得做标王的好处: 一、彰显公司实力。他们公司有20多年历史,很多客户是国际上知名的大公司,虽然他们不能在网络上宣传他们的客户,但公司产品的品质非常过硬,目前销路也不错,所以做标王也能让新客户感觉到公司的实力。 二、方便客户找到产品。酒香还怕巷子深啊,现在做了标王,好东西放在巷子口,这样还愁销售不出去啊? 夺标王已经是公司的一项硬指标。去年一年花在标王上面的费用是6300元,其他关键字加起来超过10000元。不惜重金抢夺“缠绕膜”标王目的就是告诉客户他们不仅仅看重关键字竞价,同时也把能在阿里巴巴上做标王看作一种实力!他们质量这么好,在这做标王又这么实惠。 同时苏小姐有点很忧虑的说,现在抢夺这些关键字的人越来越多了。搞得她压力很大! 产品供不应求,扩容再扩容! 通过网络,在公司里等电话,每月可做成4-5个外销的大单。 也经常能接到一些国外客户的英文E-MAIL。不仅仅对她们2个小姑娘,而且对公司领导来说都觉得是个很神奇的事情。由于订单多了,工厂的设备24小时不停地运转,在公司一再超负荷的生产情况下只好又增加了一条生产线。为此公司领导说:阿里巴巴关键字竞价特振奋人心! 自从参加关键字竞价一来,他们非常重视客户的信息。对阿里巴巴的依赖不仅仅在口头上,为了随时随地能和贸易通客户沟通。他们把贸易通和手机捆绑起来。目前不少型号的手机没法正常接收到贸易通信息,配置了很笨重的多普达手机。她说这还是阿里巴巴服务专员多方打听后推荐给她的。她一再的说阿里巴巴的服务很好,和阿里巴巴的工作人员沟通都挺愉快的。 同时苏小姐也强调,以后标王期期都来抢,期期都势在必得! 最后苏小姐也谈了很多她自己的看法: 1、支付宝如何能够更好的保护卖家的利益?她说不会利用支付宝在阿里巴巴上做生意,让我很困惑。“如果使用支付宝交易,可以让竞争对手很容易的查到交易的具体品种等情况,这样就等于泄漏商业机密。所以他们不会使用。”她说即使交易记录外面不显示了,可物流方面也是一个让人很忧虑的问题。 目前物流方面也不是太有保证。现在大的有实力的物流公司和小的物流公司的运费还有很大的差距,可小点的物流公司信用度不够,所以只有对方先付款再发货他们才敢做。她衷心的希望阿里巴巴能成立自己的物流公司,这样就不仅解决了贸易信息问题同时也解决了贸易后期的交易问题。因为阿里巴巴网站是值得信赖的,如果成立物流公司不仅仅是受益于淘宝用户,同时也可以受益于阿里巴巴用户。这样阿里巴巴就真正的实行了网络贸易一条龙服务了。 2、关键字竞价应该设置自动加价功能。对于竞价落后自动通知延迟的情形,她希望能在竞价过程中可以和淘宝网拍卖一样使用自动加价(只要设置一个价位的上限,一旦出价被超过,系统自动加价),这样在合理的价位内他们就不会把关键字痛失良机了。这样她就可以高枕无忧,月月做标王了。 |