| 背景素描:重庆旺山实业有限公司 主营产品及业务:专业从事道路安全器材和各种道路仪表生产及销售。其中道路安全部门主要设计、生产、销售道路施工安全器材、警示产品以及对道路反光标志、标线工程的设计及承包施工。 主要产品:交通锥、反光背心、反光道钉、减速垫、弹性导标杆、道路反射镜、轮廓标、标牌、三角牌、指挥棒、隔离墩、道路施工标志等.公司代理美国艾利.丹尼森各类高级反光膜,车身反光带,3M Scotchlite反光材料制作的安全背心和雨衣。 多年来,公司坚持以求真务实的精神,吸收优秀人才,利用专业知识,畅通的渠道,与国内外一流的厂家和研究所协作,不断开发和引进先进的道路安全产品、交通执法装备和其它仪器仪表。为中国交通及工业现代化建设贡献一臂之力。 人物采风:杨小春,电子商务专业出身,1999年从美国进修归来。一开始就寻找中文的电子商务网站。“那个时候我刚回国,看到阿里巴巴的介绍,特别是它的口号:商人的网站。非常吸引我。 成就梦想——我喜欢阿里巴巴! 1999年从美国进修归来的杨小春意气风发,抱着回国创业的雄心壮志,他在找了个合作伙伴后就准备大干一番事业。杨总将往事一一道来:“当时我立刻就注册了阿里巴巴的免费会员,想试试这个B2B网站到底有什么效果。没想到效果出乎我的意料!询盘多,查找客户也很方便。既然免费会员的效果都这么好,那么诚信通会员的效果会不会更了不得呢?所以我在2002年注册为阿里巴巴‘诚信通’。通过这几年的努力,我们的公司已经今非昔比。从创业的两个人开始,现在除了重庆的总公司之外,成都、昆明还设有两个公司,市场份额达到上千万人民币。” 从杨小春的话中,不难体会到电子商务带来的巨大变化。杨小春之所以认准阿里巴巴“诚信通”,并不仅仅是因为“诚信通”优质的服务和显著的效果。他心底里对于阿里巴巴的欣赏,对马总的钦佩,更是他坚持使用阿里巴巴的强大动力。杨小春说:阿里巴巴不仅仅是一个帮助企业宣传的窗口,而且上面的信息量也非常大,几乎每天都有新客户通过网络找到我们。阿里巴巴提供的客户管理系统也设计得非常科学,大大方便了我们对客户资料的整理,提高了工作效率。 用心倾听,赢得我心 “六年前马总来过我们重庆地区,我当时给阿里巴巴提了个建议,原本网站上分别有台湾和香港的版块,我觉得这两个版面可以合并起来,合理整合资源。本来只是一个随口提到的建议,我没抱多大希望,但没想到,不久之后,网站上的台湾、香港版面就真的合并在一起了。用心倾听客户声音、重视与客户的交流、高效的执行力——阿里巴巴就这样赢得了我们的心! 由于我们的产品比较特殊,在生产销售后还需要根据现场情况进一步的施工、安装调试,所以目前我们只是在西南地区作地区性的销售。同时,我们在寻找供应商的时候,也是优先选择阿里诚信通客户。下一步,我们准备加大对网络贸易的投入,将生意扩展到全国更多的地区。而这些,都离不开阿里巴巴!” |