第一节CPC的产生背景

一、CPC的产生

(一)CPC的提出

CPC(CollaboratiVe Production Commerce,协同产品商务)是一个新概念,从诞生至今不过几年。CPC是继ERP(企业资源管理)之后的新概念,由现任PTC的首席技术官(CTO)兼执行副总裁的JamesHeppelmann1999年提出。CPC作为一种新的解决方案,利用Internet技术,把产品商业化过程中的不同用户,包括企业各职能部门、供应商、制造商、合作伙伴、顾客连成一个全球的知识网络,无论这些人员承担什么任务,使用什么计算机工具,分布在什么地理位置,都能够协同完成的产品开发、制造和全生命周期管理。

(二)CPC的业务驱动力

根据著名IT咨询机构Abedern  Group的看法,产生CPC的业务驱动力有以下几方面:定制的需求、产品的协同开发和虚拟企业的产生。

120世纪70年代以来,全球化竞争使得企业的处境越来越艰难,全球经济正从稀缺经济发展为过剩经济,顾客的要求越来越高,市场竞争越来越激烈市场对产品个性化的要求越来越高,用户对产品的上市时间、产品质量、价格和产品服务要求越来越挑剔,在这种情况下,企业为了增强竞争力,主动的采取大规模定制、全球化、外包和协作等策略,以获得更短的上市时间、更低的成本,来更敏捷的满足顾客不断变化的需求,在这种情况下,企业要想有效地捕获客户的个性化需求就必然要借助IT的手段来帮助人们实现大规模定制。

2、在大规模定制时代,如何在保持大规模生产的同时,保持快速和低成本的生产,成为企业面临的挑战。要想以大规模生产的成本和速度交付定制的产品,除了需要企业采取模块化的产品设计方法和延迟策略外,企业还需要通过广泛的协作完成产品的开发。比如,客户需要一个个性化产品,而关键的零部件只有合作伙伴才能设计,这样,完成这个订单就需要协作。协作一方面是企业内部的协作,一方面是企业之间的协作。通过广泛的协作,使企业更加贴近客户、供应商和开发合作伙伴,以便能更及时地对它们的要求做出响应的需求。这种对协作的广泛要求促使企业通过各种手段来实现,CPC是这种努力在IT方面的体现。

3、在虚拟企业方面,企业内部以及企业之间为了业务需要临时组合,松散联盟急剧增加,虚拟企业开始出现。根据《大规模定制——企业竞争的新前沿》的看法,在大规模定制时代,企业的核心竞争力在于如何快速和无缝地与合作伙伴形成虚拟企业。通过建立虚拟企业、链接和支撑供应链各环节的IT网络,企业力图与合作伙伴一起建立一个“无缝”的联盟,建立全程的研发、制造和产品生命周期管理的系统。建立虚拟企业的难度在于:一方面虚拟企业具有临时性,另一方面组成虚拟企业的各个参与方往往具有自己独特的业务过程。临时性决定了企业不可能为了建立虚拟企业而在IT方面有过多的投资。

正是以上三股力量的推动,企业必须寻求一种技术能帮助它们快速处理各种知识和信息,有效地组合并利用世界上可资利用的资源,协同产品商务就是为了满足以上需求而产生的解决方案。

二、协同产品商务技术的发展

近年来企业在产品开发的环节所采用的诸如CADCAPPCAMCAEERP的先进技术和管理手段明显提高了新产品开发的效率,但这样做并没有使企业的生产效率发生质的飞跃。企业不能仅仅通过使用IT系统提高局部效率,还需要解决整体效率和效益的问题。高费用的软件系统大多被用作孤立的解决方案,先进的管理理念(如并行工程、敏捷生产、JIT)无法有效付诸实施,企业的竞争力无法真正得到体现……。诞生于八十年代末期的CPCPDM新兴的信息管理软件是企业克服这些障碍的有效工具, Internet技术的发展,使得跨企业的产品研发平台成为可能。因此,协同产品商务是企业全球化和协作策略与Internet技术结合的必然结果。

协同产品商务CPC及其技术的发展可以分为以下三个阶段。

(一)CAD

CAD技术起步于50年代后期,是计算机计算发展到一定阶段的产物。进入60年代,随着在计算机屏幕上绘图变为可行而开始迅速发展。人们希望借助此项技术来摆脱繁琐、费时、绘制精度低的传统手工绘图。此时CAD技术的出发点是用传统的三视图方法来表达零件,以图纸为媒介进行技术交流,这就是二维计算机绘图技术。在CAD软件发展初期,CAD的含义仅仅是图板的替代品,即:意指Computer Aided Drawing(or Drafting)而非现在我们经常讨论的CAD(Computer Aided Design)所包含的全部内容。CAD技术以二维绘图为主要目标的算法一直持续到70年代末期,后来作为CAD技术的一个分支而相对单独、平稳地发展。发展到今天,CAD已经超越了早期的图板替代品所具有的功能,具有了计算机辅助分析,设计自动化等功能。CAD系统实际上隐含着这样一个管理思想:通过机器提高工人的技能,因此它是典型的工具时代的产品。在这个时代,没有明显的管理方法与软件相互支撑。

(二)PDM

随着CAD系统的发展并逐渐成为工程技术人员必不可少的工具,企业内部的各种设计文档开始出现爆炸性的增长,在这样的情况下,原先手动的文档管理方式显然已不能满足企业的需求。与此相对应,开始出现文档管理方面的工具PDM(Product Data Management),SDRC公司的MetaphaseIDS公司的iMANIBM公司的PMSmart Solution公司的SmarTeam等等。这些产品的目标是解决大量电子数据的存储和管理问题,从功能的角度讲,主要包括电子绘图仓库、数据版本控制和初步的产品结构管理。PDM在发展过程中不断完善,后来又在此基础上增加了产品配置管理等功能。从管理思想的角度来说,这个时代的产品依然已经不再是为技术人员提供单纯的工具,还提供了简单的管理功能,但这种管理尚未到达企业一级,而是在部门层次上进行一定的管理。因此PDM系统属于平台时代的产品。目前国内的大部分PDM产品基本属于这个阶段的产品。

(三)CPC

1997年后,以WindchilleMatrix为代表的CPC产品的出现标志着第三代PDM的诞生。产品协同商务(CPC)解决方案是一个完全建立在Internet平台、基于分布式WB计算框架的联盟式体系结构、 CORBAJava技术的基础上的革命性产品。

产品协同商务(CPC)的理念把传统PDM的功能扩展到了广义企业的信息、流程和管理集成平台的高度。其定义为:产品协同商务(CPC)定义了一类Internet技术的软件和服务,它能让个体在整个产品生命周期中协同开发、制造和管理产品,而不管他们在产品商业化流程中担任什么角色,不管他们使用什么样的工具,不管他们在什么地理上或供应网中位于何处。被授权的CPC用户可以使用任何一种标准的浏览器软件查看广义企业信息系统视图中的信息,这一视图对一组分散的异构产品开发资源进行操作。一般这些资源位于多个信息仓库中,并且由相互独立的实施和维护系统来管理。其重要特点是数据和应用功能的松散耦合式集成为一种并不依赖数据通用性来保证个体之间的相互协作的统一的数据模型。从而使企业应用软件之间的集成变得很容易实现。