2007年11月30日,全球最大的中文搜索引擎,网络“大鳄”百度“扎营”郑州国家经济技术开发区,挂牌设立百度河南地区营销服务中心,并欲将该中心打造成中国中部最大互联网公司。这意味着今后河南企业借助搜索引擎开展电子商务,实现由传统营销向现代营销的转变将更加方便快捷。百度董事长兼CEO李彦宏(上图)也专程赶到郑州参加这次挂牌仪式,并就网络营销和搜索经济等课题,同我省的企业家和互联网专家进行了深入交流。
 “互联网搜索对我们这种品牌企业仍然发挥着不可替代的作用,它的影响力不可低估,随着我们国际市场的不断开拓,这种影响力将会越来越明显。”宇通客车董事长陆法尧说。
 “互联网搜索给企业带来了什么,我想大概有以下几方面:一是平等的市场环境,企业无论大小、地点无论远近,市场的平台都是一样的。二是节约的生存条件和基础,企业在土地、厂房、设备、人员等方面都体现出了节约,一些成功运用互联网搜索的企业甚至裁掉不少的业务员。三是拓展了竞争领域,加入互联网商务形态圈,全球任何一个地方的任何一个人都可能成为你的客户。而且依靠传统的广播电视等媒体可能是硬推给你的,而互联网则是自己需要,主动点击的。四是超乎寻常的行业影响力。五是大容量的信息储存。”河南工业大学电子商务专家司林胜先生认为。
 百度河南地区营销服务中心总经理李少杰谈及网络搜索“竞价排名”时表示,竞价排名有以下几方面的特点和优势:一是量身定制的推广方案。即根据每家企业所属行业及企业本身特点,通过关键词挑选、广告文字撰写和排名位置选择等,全方位为企业设计最适合的网络推广方案,帮助企业通过搜索引擎赢得更多潜在客户。二是随需而动。企业可以随时修改和编辑广告文字,调整关键词内容、数量和竞价价格,轻松管理百度竞价排名后台系统。三是最佳性价比的投入。企业第一次只需投入推广费、服务费若干,即可开通百度竞价排名服务,而百度将进行使用效果的定期监控分析,让企业更加清晰地了解投入产出比。
 而众多企业选择竞价排名也有其各自的理由:一是按效果付费。二是针对性强。三是覆盖面广。四是成交机会较大。换言之,用搜索引擎进行网络营销和进行企业网站的推广,可以为企业带来有针对性的潜在新客户,这些潜在客户是主动找到产品的,因此,也就更容易与生产企业达成交易。
 对此,李彦宏坦言:“搜索经济是互联网时代的一次创新,过去是厂商无目的地寻找客户,现在则是用户主动寻找产品,这对传统的销售模式有着颠覆性的影响。其表现主要是以下两方面:一是普通人获取信息的成本下降,距离信息只有一次点击的距离。二是企业层面,企业的营销能力由于互联网的商业化而变得更强。因此,世界各地的搜索引擎都成长得很好,美国每年能实现100多亿美元的收入,英国也有20多亿元,而百度截至10月份也在以110%的速度增长。”
 对于百度倡导的网络搜索竞价排名,与会的一些企业也提出了自己的质疑。“我们企业在网络搜索上也学别人下了不少工夫,舍得花钱,投入不少,可效果并不理想。一年下来花了五六万元,可产品仅仅卖出去两台。”一家机械公司的老板陈先生告诉记者。
 “百度的竞价排名,从一定意义上说就是谁掏的钱多,谁就排在这个行业这个领域的第一名,但这家企业并不一定做得最好,这与前一阶段114查号台的做法如出一辙,我认为这种认钱不认实力和品质的方式并不科学,使排名的公信力大打折扣,这种排名能够走多远,将来还会不会被用户认可都值得思考。”一家餐饮企业的负责人发表意见说。
 “前一阶段之所以有人发起反百度联盟,也是对其竞价排名制度的一种反抗,它也代表了部分企业的观点。”一名与会者说。
 “出现质疑并不奇怪,任何新生事物都会遇到。事实上,互联网本身没问题,竞价本身也没问题,重要的还是企业的实力和产品。竞价排名的优势在于迅速扩大知名度和影响力,并不是单纯的谁掏的钱多谁靠前。另外,不能忽视的是竞价排名主要是按照点击率收费的。有了足够的点击率,企业同时苦练内功,把产品做扎实,营销员不用再到处乱跑,只把客户信息找到,电话跟踪,就完成了营销,这时竞价排名就发挥了正常作用。而一些企业抱着侥幸心理,经营管理跟不上,产品本身品质不高,即便排名靠前,点击率高,产品也卖不出去,质量投诉还多,这时竞价排名发挥的就肯定是负面效应。”司林胜如是说。“不可否认,在竞价排名方面谁先下手谁将获得某种竞争优势,但能否保持这种优势,还要看企业的产品是否适合市场需求,内在功夫跟不上,最终也会大浪淘沙、优胜劣汰。如中央台的广告标王,也曾引起人们的质疑,一些企业花费巨额广告费成为标王,但产品本身出了问题,企业核心竞争力跟不上,撑不了多久,就销声匿迹了。”
  最后,司林胜提醒说,企业在选择竞价排名时,需要特别慎重,因其针对性比传统媒体更强,负面信息所产生的摧毁力也更强。另外,过度依赖某一种营销模式,把鸡蛋放在同一个篮子里也不科学。