一年之后，雅兴网络外贸的销售额已经达到1000万元，由于内外贸业务都要顾及，傅超雄感觉力不从心，于是她再次向外贸英才网求助，希望赵欣军能为她再推荐几个外贸人员。然而这时，赵欣军却帮她找了一名在迪拜工作过的外贸经理张春霞。原来，自从2006年雅兴拥有了稳定的外贸业务员后就一直努力从网上进军国外市场，而在外贸过程中，雅兴从国外客户的反馈中得知，其生产的印花毛巾容易掉色、掉毛，而且在遇水之后柔软度会变差，为此，雅兴推陈出新开发了一种超细纤维面料，弥补了之前的产品不足。这样，有了强有力的产品支撑，要全面打开雅兴的外贸格局已经不成问题，所以，目前雅兴缺少的正是这样一名经验丰富、能带领整个外贸团队打开局面的外贸经理。

　　人才流失的背后

　　然而，即使企业招到了合适的外贸人才，也可能因为某些问题处理不当导致人才的“得而复失”。

　　正如文章开头所举的例子，其实，在许多外贸人员看来，公司能否提供一个良好的外贸销售环境、是否拥有较为完善的外贸经营策划，往往比提成和底薪更重要。因为即使再优秀的外贸销售人员，如果企业无法提供良好的销售渠道和销售工具，他也很难有所作为。

　　张春霞之所以选择雅兴就是看好了雅兴良好的网络渠道。尽管这一网络渠道是在2006年才开始搭建，但是雅兴在外贸英才网的帮助下走出了一条不寻常的路线。

　　在毛巾行业，产品同质化竞争十分激烈，所以，雅兴要想在网络外贸中胜出，就必须异军突起，强调自己的优势。在赵欣军对雅兴所有生产环节逐一分析之后，他发现雅兴在印花工艺方面比较成熟，所以，当同行业企业都将网络推广的关键词放在“沙滩巾”、“毛巾”上时，赵欣军建议雅兴另辟蹊径，用“印花毛巾”等印染方面的词汇作为企业的关键词。同时，由于国外采购商一般倾向于选择国内的生产厂家而非贸易公司，因此，赵欣军再次建议雅兴突出自身的工厂优势，将“毛巾工厂”、“沙滩巾制造厂商”等也选作企业的关键词。

　　除此之外，外贸人员在其职业发展过程中因缺乏良好的培训也可能导致他们离开公司。因为外贸人员的销售压力往往高过内贸销售，他们不仅需要对各种单据凭证了如指掌，更要对目标市场国家的贸易政策实时关注，同时还需要承担国际贸易中的结算风险、信用风险等问题，可以说一刻也马虎不得。而国际市场的千变万化往往使得外贸人员猝不及防，这时，如果企业能够为他们提供与外贸相关的培训的话，就能给外贸人员的工作带来许多方便，同时帮他们减轻了压力。尤其是在那些实行一个人跟单到底的公司里，从客户询价、合同管理、单证管理到最后的出货管理都是一个人独自完成，其中的风险和压力可想而知。

　　另外，由于大部分中小企业都位于三四级、甚至五六级城市，而这些城市不仅缺乏人才，而且优秀的人才也不愿意到这些生活水平相对较低的地方工作，所以，这时企业可以选定一些生活设施较好的城市作为企业的办事处，消除人才的担忧。　

　　最后，赵欣军建议企业要用“猎狗法则”来激励外贸人员，即在不同的发展阶段、对于不同的外贸人员，要用不同的方法去激励他们。